Paul Scholes, huyền thoại của Manchester United, đã chỉ trích mạnh mẽ ban lãnh đạo mới của câu lạc bộ, cho rằng họ chưa tạo ra bất kỳ sự thay đổi tích cực nào kể từ khi tiếp quản, đồng thời gọi quyết định tăng giá vé lên thành 66 bảng là "nực cười". Đây là mức giá áp dụng giữa mùa giải, không có ưu đãi cho trẻ em hay người cao tuổi, gây phẫn nộ trong cộng đồng người hâm mộ.
Scholes bày tỏ sự thất vọng trên chương trình The Overlap của Sky Bet: “INEOS đã điều hành gần một năm nay, và mọi thứ vẫn đang tiêu cực. Tôi không thể nghĩ ra điều gì tích cực mà họ đã làm cho câu lạc bộ. Mọi thứ trên sân cỏ đang ngày càng tệ hơn, vậy họ không thể quyết định giá vé rẻ hơn sao – chẳng lẽ họ không thể làm điều gì đó tích cực? Làm sao họ có thể yêu cầu người hâm mộ Manchester United trả thêm tiền khi mà những gì diễn ra trên sân cỏ là như vậy?”
Sir Jim Ratcliffe, tỷ phú Anh quốc, đã mua lại 27,7% cổ phần của Man United vào tháng 2 năm ngoái với thỏa thuận trị giá 1,25 tỷ bảng từ gia đình Glazer. Tuy nhiên, kỳ vọng từ người hâm mộ về sự thay đổi tích cực đã không thành hiện thực. Scholes tiếp tục: “66 bảng cho một vé, thật nực cười. Nếu bạn nghĩ đến Manchester, có rất nhiều khu nghèo khó và chính Sir Jim Ratcliffe cũng đến từ Failsworth – một vùng khó khăn."
"Nếu bạn đưa một đứa trẻ đi cùng, chi phí là 120 bảng. Nếu đưa cả gia đình, bạn đang nhìn vào con số 300-400 bảng – điều đó không hợp lý. Làm thế nào mà những chủ sở hữu này lại có thể tăng giá vé? Xét về giá trị, chúng ta có lẽ đang trải qua mùa giải Ngoại hạng Anh tồi tệ nhất từ trước đến nay, vậy mà họ lại có gan tăng giá vé. Không có gì tích cực xảy ra với câu lạc bộ bóng đá này. Đội bóng trông thật tầm thường."
"Họ không làm được gì cho người hâm mộ. Nếu chúng ta có Sir Jim Ratcliffe – so với tất cả những chủ sở hữu người Mỹ kia – người đã là fan của Man United từ khi lớn lên tại một khu vực ở Manchester, mà ông ấy vẫn tăng giá vé, thì điều đó chỉ cho thấy họ không quan tâm đến câu lạc bộ.”
Dù đang trải qua một mùa giải tồi tệ, Man United vừa bất ngờ cầm hòa Liverpool 2-2 ngay tại Anfield, nhưng màn trình diễn này khó làm giảm áp lực từ người hâm mộ.