Theo nhà báo Ruben Uria, Atletico đã đệ trình 4 đoạn video riêng biệt lên UEFA, mỗi đoạn ghi lại khoảnh khắc được cho là khiêu khích hoặc xúc phạm từ các cầu thủ Real Madrid, bao gồm Antonio Rudiger, Vinicius Junior, Dani Ceballos và Kylian Mbappe. Đại diện sân Metropolitano cho rằng những hành động này góp phần làm gia tăng căng thẳng trên khán đài và vi phạm tinh thần fair-play.
Cáo buộc nghiêm trọng nhất hướng đến Rudiger, khi trung vệ người Đức bị camera ghi lại hành động ra dấu cắt cổ về phía khán giả đội chủ nhà sau loạt sút luân lưu.
Vinicius, người vốn nổi tiếng với những pha ăn mừng đầy biểu cảm, cũng bị tố có hành động trêu ngươi CĐV cả khi thi đấu lẫn lúc rời sân. Trong khi đó, Dani Ceballos bị cho là đã có cử chỉ thô tục bằng tay khi rời sân, còn Mbappe bị quay lại cảnh nắm vùng nhạy cảm và hướng mặt về phía CĐV Atletico.
Những hành vi này xảy ra ngay sau khi Real Madrid vượt qua Atletico trên chấm phạt đền. Trong lúc các cầu thủ Real chạy đến khu vực dành cho CĐV đội khách để ăn mừng, hướng di chuyển lại đi ngang qua khu cổ động viên cuồng nhiệt của Atletico, làm bùng lên làn sóng phản ứng dữ dội.
Theo báo cáo của UEFA, có tới 30–40 chai nhựa và cả bật lửa bị ném xuống sân – một trong số đó được Thibaut Courtois nhặt lên và trao tận tay trọng tài chính Szymon Marciniak.
Ở lượt về vòng 16 đội, tình huống tranh cãi xảy ra khi VAR xác định Julian Alvarez trượt chân, khiến bóng vô tình chạm vào chân trái trước khi anh sút bằng chân phải, đưa bóng găm thẳng vào nóc lưới.
Tuy nhiên, luật quy định một cầu thủ chỉ được chạm bóng một lần khi thực hiện quả phạt đền, và tình huống hiếm thấy này đã khiến bàn thắng không được công nhận.
Real Madrid giành chiến thắng 4-2 trong loạt luân lưu. Chiến thắng này giúp Los Blancos tiến vào tứ kết, và sẽ đối đầu với Arsenal.
