Kể từ khi tiếp quản 1,3 tỷ bảng Anh, Sir Jim Ratcliffe đã đưa ra nhiều thay đổi, bao gồm tăng giá vé lên 66 bảng giữa mùa giải và loại bỏ ưu đãi cho trẻ em và người cao tuổi, gây bất bình cho người hâm mộ.
Hiệp hội Cổ động viên Manchester United (MUST) đã viết thư ngỏ yêu cầu Ratcliffe ngừng tăng giá vé, lo ngại về khả năng tăng giá thêm vào mùa hè và kêu gọi "chấm dứt cuộc chiến" với những người mua vé mùa. MUST cũng nhấn mạnh rằng mối quan hệ giữa câu lạc bộ và người hâm mộ đang ở mức "thấp nhất".
Tuần trước, các nhóm người hâm mộ như The 1958 và FC58 cũng đã gửi thư yêu cầu không chỉ đóng băng giá vé mùa mà còn giảm giá. Tuy nhiên, câu lạc bộ phản hồi rằng họ đang chịu khoản lỗ lớn – 300 triệu bảng trong ba năm qua – và cần đưa ra "những quyết định khó khăn" để cải thiện tình hình tài chính.
Trong bức thư ngỏ, MUST nhấn mạnh rằng việc tăng giá vé đang ảnh hưởng tiêu cực đến "tâm lý người hâm mộ", "không khí cổ vũ" và "hiệu suất của đội bóng". Họ kêu gọi câu lạc bộ xem xét kỹ lưỡng thời điểm và tác động lâu dài của bất kỳ thay đổi lớn nào, đồng thời kêu gọi đoàn kết để nâng cao phong độ đội bóng.
Dù có chiến thắng quan trọng trước Fulham với tỷ số 1-0 cuối tuần qua, Manchester United vẫn đang có mùa giải đáng thất vọng, xếp thứ 12 tại Premier League và thay đổi huấn luyện viên giữa chừng. Ruben Amorim, người mới thay Erik ten Hag, thừa nhận đội bóng có thể đang ở giai đoạn "tồi tệ nhất" trong lịch sử câu lạc bộ.